Transport et distribution
Préparation et contrôle
Nous préparons chaque expédition en vérifiant les références et en protégeant les articles pour limiter les risques durant le transport.
Partenaires logistiques
Nos partenaires logistiques peuvent varier selon la destination. Dans certains pays, un opérateur local peut assurer l’étape finale de livraison.
Consultation du suivi
Lorsque le suivi est proposé, vous pouvez accéder aux informations de traçabilité via votre compte ou le message d’expédition.
Livraison en zone sécurisée
Dans certains cas, une remise peut être effectuée dans un espace sécurisé de l’immeuble, selon les options du transporteur et les pratiques locales.
Assistance en cas de problème
En cas de difficulté, contactez-nous en précisant le numéro de commande et toute information utile afin de faciliter la prise en charge de votre demande.